您好(hǎo)!
承蒙您選擇網力産品,謹緻謝意!
為了保護您的合法權益,免除您的後(hòu)顧之憂,東多可方市嘉翰網絡科技有限公司向(xiàng)您做出産品的标準保修服務承諾。姐做
産品將(jiāng)根據所簽訂窗多的購銷合同條款享有保修期内免費保修權限。保修期内為客戶免務通費維修或更換屬産品質量原因損壞的零部件;保修期外,將(jiāng)進(j雜子ìn)行有償零部件更換或維修服務。
屬下列情況之一的,不提供保修服務:
• 超出保修有效期限的;
• 未按産品使用的要求使務間用、維護、保管而導緻故障或損壞的;
• 因使用盜版、非标準、自編人子或第三方未公開(kāi)發(fā)行的女到軟件導緻産品不能(néng)正常使用的;
• 因墜落、擠壓、高溫、腐蝕、異物進(jìn)入、不少醫良用電環境等非正常原因而導緻故障或損壞的;
• 因自然災害、戰争等不可抗力因素而導緻故障或紙醫損壞的;
• 因未經(jīng)授權維修機構及其人習高員确認的自行拆卸、修理、安裝造爸得成(chéng)産品故障的;
• 非官方渠道(dào)獲得的産品硬件、軟件授權。
當您所使用的産品出現異常時(sh新我í),請首先通過(guò)電話、郵件等方式與供應商、東方市嘉翰網絡科技有限公了離司各地集成(chéng)服務工程師聯系,我們的專業服務人員會(h劇姐uì)與您溝通産品信息及故障表現,并協助您解決;如确計看認為硬件故障,請送往或寄送服務人員提供的高南詳細地址,我們將(jiāng)根據相關信息及故障情況診斷音子是免費維修還(hái)是有償維修服雪有務,若為有償維修,我們維修工程師在判斷出維修收費标準問中後(hòu)通知您,在征得您同意後(hòu)再進(jìn)行進(jìn)一船報步的維修。
為了不斷完善客戶服務管理和拓展新的客戶服務模式物計,我們歡迎每一位客戶對(duì)我們的服務進(jìn)行監督,或提出改善靜門建議。